RGPD : Réglementation Générale de la protection des données
Pourquoi la collecte des données personnelles ?
Pour de bonnes relations commerciales et la gestion de vos commandes nous avons besoin des données vous concernant. Ces données peuvent également être conservées pour preuves dans le respect des obligations légales et réglementaires (garantie, paiement, litige…). Personnalisations de nos offres et services : dans une logique de personnalisation et d’amélioration de nos offres et services sur notre site internet et mobile, la collecte des données personnelles est importante. La personne en charge de la collecte est Jérémy Macia, dirigeant de la société.
1. Gestion de vos commandes :
Dans le cadre d’une commande, nous sommes amenés à collecter des informations nécessaires pour assurer le bon déroulement de la livraison ou réaliser la facture de celle-ci.
2. Les Newsletters :
Nous pouvons analyser certaines données comme le taux d’ouverture, les clics, afin d’adapter au mieux nos offres. L'inscription à nos newsletters est gratuite et sans engagement de durée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
3. Les alertes et échanges commerciaux :
Vous êtes susceptible de recevoir des informations par mail lorsque vous créez votre compte client, vous effectuez une commande sur notre site, vous participez à un jeu ou un concours, vous contactez notre service client ou notre service après-vente.
4. Les Données collectées
Nous collectons les données suivantes : Nom, Prénom, Email, N° de téléphone
La récolte des données se fait en fonction de l’entrée de vos informations quand :
Vous passez commande
Vous créez votre compte personnel
Vous vous inscrivez à la newsletter
Vous nous contactez via le formulaire de contact
5. Destination des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à l'exploitation de notre site. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Nous ne céderons pas les données que vous nous fournissez à des tiers sauf dans le cas où il y aurait une obligation légale.
6. Temps de conservation
Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou durant la période correspondant aux obligations légales.
7. Vos droits concernant vos données personnelles
Vous êtes propriétaire des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Droit à demander l’accès aux données personnelles
Droit à demander une rectification ou une suppression
Droit à demander la limitation ou l’opposition de son traitement
Droit à la portabilité des données
8. Révocation du consentement donné
Pour exercer vos droits, vous devrez nous adresser un courriel à l’adresse « tendancenautic[@]gmail.com » en spécifiant le droit que vous souhaitez exercer.
Ou par courrier à Tendance Nautic, 25 route des Saintiers, 74320 Sevrier, France, en nous indiquant votre nom, prénom, mail.
Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.